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自助餐菜單制定原則

來源:縵巍食品(上海)有限公司發布時間:2018/01/23作者:縵巍食品(上海)有限公司

  自助餐菜點食品雖然面廣、品種多,但要組合得精巧、合理,在菜單制定時必須遵循以下原則:

  (1)菜點品種迎合消費者需求求

  固然一份菜單、一個自助餐廳或一餐自助餐不能滿足所有消費者的口味需求,但在自助餐菜單制定時,其菜點品種的選擇至少應迎合該餐廳消費層次、當時季節消費者大致趨同的需求。飯店自助餐廳裝修檔次、飯店星級標準,常常給消費者一定心理印象,這往往決定自助餐消費客人的層次,即客源市場。瞄準、鎖定這些客人,分析、發現、迎合、激發他們的需求,設計有針對性的菜單,這是至關重要的。一些專場或專題自助餐,更應該充分研究和把握消費者的主體結構,設計安排為其大多數喜愛的菜點品種。比如,六一兒童節自助餐,應盡量安排造型別致的卡通圖畫、造型的蛋糕,方便取食的雜糧、趣味食品如煮玉米段、脆炸泡司、各式冰淇淋等。再如專為老干部聚會舉辦的自助餐,就應多開列一些低脂肪,易消化的菜點,如清蒸魚塊、花菇腐竹、竹蓀魚圓湯、芡實南瓜露等。這樣設計菜單,實際是以消費者需求為導向的表現。菜點并不一定成本高、做功細,但出品效果好,容易引起客人的興趣,常常給用餐人員留下深刻印象。

  (2)充分分析飯店生產技術、設備力量

  飯店廚師技術水平、廚房設備設施條件在很大程度上影響和限制自助餐菜點品種、檔次和翻新節奏。一般規模大、規格高的自助餐,菜點種類都比較齊全,頭盆、冷菜、羹湯、熱菜、燒烤菜肴、點心、甜品、水果等等,一應俱全。而這些門類齊全的出品,客觀上依賴飯店廚房配套、齊全的各類加工、烹調設備;主觀上則依靠飯店技術全面、力量均衡、門類齊全的廚師、面點師、包餅師。同樣,在制定自助餐菜單時,一定要權衡飯店自身廚房技術力量和設備設施硬件條件狀況,量力而行,菜單才能切實可行。否則,再漂亮、再全面有檔次的菜單脫離了飯店軟、硬件實際也就紙上談兵了有些很受消費者歡迎的自助餐菜點,由于飯店廚師技術不到位,生產出來似是而非,客人不認可,寧可不上,也不湊乎。還有些設備支持條件不具備的品種,也不可貿然生產出品,免得給客人留下不好的印象。比如,有些飯店自助餐上酥皮海鮮盅,不是制作技術不過關,酥皮外面烤焦了,里面蒸熟了,起不了酥;就是出品沒法保溫,要么湯是冷的,要么酥皮是冷的,總之,吃得不舒服。

  (3)菜點數量適當,結構均衡

  自助餐是若干品種、系列菜點食品提供消費者自由選擇的就餐方式。因此,不論自助餐消費標準高或低,就餐人數多還是少,只要決定以自助餐方式經營,其菜單的制定就必須考慮菜肴、點心以及冷菜、熱菜、湯類、葷菜、蔬菜、甜品、水果等食品的結構比例和具體道數。自助餐的菜點數量、結構,應在確定自助餐風味,餐別性質的前提下進行均衡。比如小吃自助餐,小點心、小食品,經濟實惠、家常、農家的小品類出品就要多些。午、晚餐正餐自助餐與早餐、宵夜自助餐其出品數量、結構有明顯區別。正餐自助餐,熱菜、葷菜要多些,早餐自助餐點心、粥類出品要豐富。

  自助餐菜單及出品結構均衡,消費者用餐感覺可選擇范圍廣;結構失衡,消費者不僅感覺用餐捉襟見肘,而且可能導致吃不飽的結果。

  (4)突出高身價或特色菜點

  自助餐雖為菜品全部陳列讓消費者自選,但菜單制定時也應有意識安排一些高身價或本店的特色菜點,以吸引客人、擴大口碑、增加客人消費的認同感。一餐自助餐應該穿插供應一些本地流行或客人推崇的菜點。這些菜點可以是高成本的,比如,烤牛排、基圍蝦、生蠔;也可以是制作特別、頗有新意或情趣的菜點,如魚湯小刀面、雨花石湯圓;還可以是切合時令,在當地搶先上市的品種,如春節剛過,江南一帶首推清蒸刀魚、咸肉燉河蚌等;或本店頗有名聲的菜點,如山東濟寧香港大廈自制的在當地很有名聲的“四大拌”即涼拌海蜇頭、涼拌魚皮、涼拌海螺、涼拌鳥貝等。

  (5)依據消費標準,把握成本構成

  制定自助餐菜單既要安排迎合客人口味的菜點,又不能無原則、不考慮成本消耗,提供超標準的菜點組合。固定經營的自助餐也好,專題、專場自助餐也好,都應根據飯店規定的毛利及成本率,嚴格核算,準確計劃和使用成本,在不突破總成本的前提下,逐步按照菜品結構分解成本,開列具體菜品名稱,規定主、配料名稱及用量,最后再均衡、調整品種,完善確定菜單。

  (6)計劃出品服務方式

  自助餐雖為消費者自取自食,但菜品怎么裝盤、怎么銷售、怎么現場服務,也是有講究的,有些還是很有技術和藝術性的。因此,在制定自助餐菜單時就應該統籌設計、安排。自助餐菜單制定,實際是自助餐產品的籌劃。在菜單制定時僅僅考慮原料的使用、菜品的組合等等是不全面、不充分的,菜品的銷售、服務應在籌劃之列。比如,紅燒肉是片、還是塊,還是用草繩捆扎的方式出品、銷售;整烤豬柳是剔骨烤,還是帶骨烤,是腌后烤,還是帶調味汁服務,餐廳現場切割如何操作才方便利索,才省人省事等等,這些在制定自助餐菜單時就應該有明確的方案,否則,要么服務時手忙腳亂,甚至出現人手緊張,局面混亂,要么氣氛冷清,就餐單調沉悶,缺少情趣。

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